Développement organisationnel
et accompagnement du changement

Nous aidons les entreprises, fondations, associations, collectivités publiques et parapubliques à relever des défis organisationnels et relationnels. Nos compétences multidisciplinaires ainsi que notre organisation en réseau nous permettent d’intervenir rapidement en fonction des besoins spécifiques de nos clients.

Analyse Stratégie Facilitation Formation

Prestations

Analyse

Etat des lieux de la structure organisationnelle

Audit de performance

Audit des ressources humaines

Evaluation de programmes ou de politiques

Etude de faisabilité

Enquête de satisfaction

Etat des lieux de la culture et des pratiques managériales

Etude du climat de travail

Stratégie

Démarche de planification stratégique

Gouvernance d’entreprise

Stratégie et plan de communication

Séance ou journée de réflexion des instances dirigeantes

Implémentation d’un dispositif de changement

Aide au recrutement

Facilitation

Animation de grands groupes

Démarche participative

Coaching d’équipe

Pilotage de projet

Situation de crise

Conception et rédaction de concept, charte, document institutionnel

Séance de négociation

Accompagnement individuel

Gestion de carrière

Formation

Formation en ligne

Formation pour dirigeant.e.s

Formation tout public

Séminaire sur mesure

Ingénierie de formation

Approche

basis conseil est une société individuelle fondée en 2001 spécialisée dans le conseil en développement organisationnel et dans l’accompagnement du changement. Inspirée de l’approche systémique et stratégique des organisations, enrichie des outils de facilitation et d’animation, notre approche se fonde sur les postulats suivants :

Les solutions émergent du dialogue et de la co-construction avec nos client.e.s

A la question « pourquoi en est-on arrivé là », nous préférons la question « comment agir pour changer »

Modifier son comportement ou améliorer sa performance c’est d’abord se sentir acteur de son propre changement

Passer à l’action même de manière imparfaite, est une opportunité de regagner confiance

Nous cultivons volontairement la naïveté qui nous permet d’intervenir sans a priori et de proposer des solutions sur mesure

Domaines d’intervention

Politiques publiques

Organisations internationales

Formation continue

Handicap

Recherche

Energie et Environnement

Santé

Transports publics

Politiques sociales

Psycho-médical

Travail social

Justice et Police

Protection de l’enfance

Culture

Parmi les client.e.s que nous accompagnons :

Retraites Populaires
Swisscom
Union des transports publics
Médecins Sans Frontières
Ecole cantonale d’art Lausanne
Hôpitaux universitaires de Genève
Migros Neuchâtel-Fribourg
Les Soins Volants
Caisse de prévoyance de l’Etat de Genève
CHUV
Fondation Isabelle Hafen
Association vaudoise d’aide et de soins à domicile
Service Intercommunal de l’Electricité S.A.
Fondation Eben-Hézer
Paléo Festival
Université de Genève
Haute Ecole de Travail Social Fribourg
Haute Ecole vaudoise d’Ingénierie et de Gestion
Ville de Lausanne
Canton de Vaud
République et Canton de Neuchâtel
République et Canton de Genève
Canton de Fribourg

Les centres de formation où nous intervenons :

Office fédéral du personnel, Berne
HES-SO, Lausanne
HEIG-VD, Yverdon-les-Bains
HévivA, Renens
Centre d’éducation permanente, Lausanne
Etat de Fribourg
Etat de Genève
Etat de Neuchâtel

Réalisations

En bref, des exemples de réalisation :

Etude de faisabilité de la fusion de trois fondations

Etude de faisabilité et business plan de la création d’un observatoire régional pour la protection de l’enfance et de la jeunesse (en collaboration avec le Centre interfacultaire en droits de l’enfant de l’Université de Genève)

Enquête de satisfaction sous forme de focus groups au sein d’une équipe de 30 éducatrices et éducateurs

Analyse stratégique et fonctionnelle de l’entité RH d’un organisme cantonal (en collaboration avec Phronesis consulting)

Etat des lieux du fonctionnement des services transverses d’une organisation active dans le domaine du handicap

Audit d’un internat scolaire (en collaboration avec Enkidu conseil)

Enquête de satisfaction avec questionnaire en ligne et entretiens qualitatifs (en collaboration avec EdelCert & InSpectorat)

Développement du plan stratégique d’une haute école cantonale

Processus de réflexion sur la gouvernance d’une fondation, refonte des statuts et conception du règlement d’organisation et de l’organigramme (300 collaboratrices et collaborateurs)

Réorganisation d’un service universitaire de soins dentaires

Scénarios de développement organisationnel à l’horizon de 5 ans pour une organisation de 900 collaboratrices et collaborateurs

Déploiement d’un dispositif de prévention de la santé au travail au sein d’une entreprise de 5’000 personnes

Conception du volet « changement » de la démarche stratégique d’un établissement public autonome reconnu d’utilité publique

Elaboration d’une feuille de route sur deux ans pour la mise en place de recommandations suite à un audit externe

Recrutement de la Fonction RH d’un organisme de soins à domicile

Animation de deux journées au vert d’un service composé de 100 collaboratrices et collaborateurs

Conception de « cercles collaboratifs » au sein d’une administration publique

Animation de l’assemblée générale d’un EMS

Préparation et animation d’une séance de négociation entre un service de l’Etat et un prestataire

Animation d’une séance de réflexion sur les valeurs et la vision partagée d’une équipe de 10 ingénieur.e.s

Coaching du chef d’un service hospitalier

Aide au retour au travail après un congé paternité ou maternité

Ingénierie de formation:

Développement du catalogue des formations en management et administration du centre de formation de HévivA

Responsable de la formation menant au Diplôme fédéral de direction et au Brevet fédéral de responsable d’équipe d’institutions sociales et médico-sociales

Conception du déroulement et du support de présentation de séances d’information destinées à des membres de direction

Animation :

Formation en ligne « Apprendre d’une crise »

Formation « Collaborer en équipe intergénérationnelle »

5 jours de formation « Stratégie et organisation » dans le cadre du diplôme fédéral de Manager en transports publics

Formation « Jeunes générations au travail »

Formation « Communication managériale »

Formation « Dynamiser sa seconde partie de carrière »

Intervention dans le CAS « Entraînement au Leadership » de la HEIG-VD

Qui sommes-nous ?

Sabrina Dalla Palma

Licence ès Lettres
MA EPFL
Formation continue en approche systémique et stratégique
Certification européenne en formation d’adultes
Certification en gestion de projets
CAS en évaluation des politiques publiques (IDHEAP)

Consultante et formatrice d’adultes certifiée, Sabrina Dalla Palma a créé basis conseil après avoir travaillé comme consultante partenaire en Suisse romande. Elle a occupé le poste de directrice des ressources humaines et de l’administration d’une fondation privée de plus de 300 collaboratrices et collaborateurs. Son parcours est marqué par plusieurs années dans le développement de projets internationaux avec des entreprises dans le domaine de la responsabilité sociale de l’entreprise ainsi que par la création d’une association favorisant les mesures d’équilibre de vie en entreprise.

Depuis ses études en géographie à l’UNIL et l’obtention d’un master à l’EPFL, elle ne cesse de renforcer ses compétences en se formant à l’approche systémique et stratégique, aux méthodes d’animation et de facilitation, à la gestion des ressources humaines et aux modèles d’évaluation.

Sa capacité à communiquer, son sens de l’analyse et son bagage méthodologique lui permettent d’intervenir avec sérénité et enthousiasme auprès de conseils d’administration, de directions, d’équipes et d’individus.

Vice-présidente de la Fondation Arts & Spectacles
Membre du conseil de fondation de Microcrédit solidaire suisse